Notdienstgemeinschaft für Sanitär- und Heizungstechnik

Sehr ge­ehr­te Kunden, sehr ge­ehr­ter Kunde,
seit 2019 bün­deln wir nun die Kompe­tenzen von drei Meister­betrieben für Sanitär- und Heizungs­technik in einer Not­dienst­gemein­schaft und haben damit durch­weg sehr gute Erfahrungen gemacht.

Die Mitglieds­betriebe sind schon viele Jahre am Markt tätig und be­sit­zen in den Bereichen Sanitär- und Hei­zungs­tech­nik eine große Erfah­rung. Damit wir diese Erfahrung ge­zielt im Bereich der Stö­rungs­besei­tigung, bzw. im Fall eines Rohr­bruches oder ähn­li­chen Not­fällen an Sie wei­ter­ge­ben kön­nen, haben wir un­se­re ein­zel­nen Kompe­tenzen in der Not­dienst­gemein­schaft zu­sam­men­ge­tan. Wir sind stän­dig be­müht un­se­re Leistungen zu ver­bes­sern und un­se­re Mit­ar­bei­ter wei­ter­zu­bil­den, soll­ten Sie einen Ver­besse­rungs­vor­schlag haben, scheu­en Sie nicht uns die­sen mitzuteilen.

Für Sie als un­se­ren Kunden än­dert sich nicht viel – Sie rufen wie ge­wohnt die Ihnen be­kann­te Service­nummer Ihres Instal­lations­unter­nehmens an und wer­den dann mit dem zu­stän­di­gen Mit­ar­bei­ter ver­bun­den. Da un­se­re Service­tech­niker im Wechsel einen Bereit­schafts­dienst leis­ten, kann es vor­kom­men, dass ein Mitarbeiter eines Koope­rations­part­ners zu Ihnen kommt und die Störung be­sei­tigt. Die Abrech­nung er­folgt wie ge­wohnt über Ihre „Partnerfirma“.

Welche Arbeiten werden durchgeführt?

Alle Arbeiten die zu einem stö­rungs­frei­en Funktion Ihrer Heizungs- und Warm­wasser­anlage füh­ren. Wartungs­arbeiten wer­den beim „Notdienst“ nicht aus­ge­führt. Rohr­brüche im Brauch­wasser­netz bzw. in der Heizungs­anlage wer­den zu „Not­dienst­zeiten“ nur so­weit be­ho­ben, dass eine Nutzung des Gebäudes si­cher­ge­stellt ist. Die ein­zel­nen Arbeiten wer­den vom Service­tech­niker mit Ihnen be­spro­chen. Alle Folge­arbei­ten wer­den von Ihrem „Partner­betrieb“ zu nor­ma­len Arbeits­zeiten durch­geführt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das Kanal­ver­stop­fungen nicht durch uns aus­ge­führt wer­den. In sol­chen Fällen, wen­den Sie sich bitte an ein Kanal­technik-Unter­nehmen. Gerne sind wir Ihnen bei der Koor­dina­tion in einem sol­chen Fall behilflich.

Wann ist der Notdienst für Sie da?

Wir weisen Sie darauf hin, dass für die Einsätze Notdienst­zuschläge anfallen können!

Werktags (Montag bis Freitag) immer nach Büroschluss von 17.00 Uhr bis 20:00 Uhr
Samstags von 09.00Uhr bis 14.00 Uhr
Sonn- und Feiertage von 09.00 Uhr bis 14:00 Uhr